Conseiller séjours

Pour l’exercice de sa compétence en matière de promotion touristique, l’établissement recherche un(e) conseiller(ère) séjours.

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la responsable promotion touristique, il/elle assure l’accueil des visiteurs à l’Office de Tourisme Auvergne Pays d’Issoire. Il/elle participe activement aux différentes actions de promotion et de développement touristique du service et plus particulièrement :

• il/elle accompagne, sensibilise, informe l’ensemble des prestataires touristiques : base de données Apidae, place de marché Open System, taxe de séjour, classement, labellisation, etc. ; via des documents qu’il/elle élabore, la mise en place et l’animation d’ateliers/réunions/rendez-vous ;
• il/elle élabore les éditions publiées par l’Office de Tourisme : guide découverte, guides des hébergements, carte touristique et autres brochures.

Titulaire d’un diplôme ou titre professionnel de niveau 7 en tourisme et d’une expérience sur un emploi similaire, vous connaissez le fonctionnement d’un Office de Tourisme.

Une maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit et d’une autre langue étrangère sont attendues.

Vous êtes à l’aise dans l’utilisation quotidienne de logiciels informatique métier et les maitrisez parfaitement : la gestion de la base de données Apidae, la GRC (Avizi), l’édition de documents (Edit’Yourself), la vente via les logiciels boutique (Aloa) et la billetterie (Open Billet, Tickboss).