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Conseillère / Conseiller de France Services

COMMUNE DE SAINTE FORTUNADE

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 16 juin 2026Date limite : 19 juillet 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

COMMUNE DE SAINTE FORTUNADE

Lieu de travail

MAIRIE HOTEL DE VILLE, Sainte-Fortunade (Corrèze (19))

Département / Région

Corrèze (19) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Date limite

19 juillet 2026

Date de prise de poste

1 septembre 2026

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classeVoir la grille

Métier(s)

Conseiller ou conseillère numérique

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation

Temps de travail

Complet

Télétravail

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Management

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Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel

1 802 € — 1 851 €

Salaire net estimé

1 430 € — 1 469 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

La commune de Sainte-Fortunade a ouvert une France Services depuis 2020. France Services a pour finalité d'offrir à la population un lieu d'accueil et d'accompagnement de proximité, en permettant aux usagers d'obtenir des renseignements et d'effectuer des démarches administratives diverses. La structure France Services assure la liaison entre les administrés et les administrations, services publics.

La commune cherche à recruter un deuxième conseiller France Services à temps complet. Avec l'agent déjà en poste, il travaillera en lien avec l'animateur départemental de la préfecture. En liaison avec les opérateurs partenaires de l'Etat l'agent sera chargé d'accueillir, de renseigner, d'accompagner et d'aider les usagers dans leurs démarches administratives, notamment dématérialisées. L'agent devra également participer au développement et à l'animation de France Services.

Profil recherché

Débutant accepté.

Discrétion professionnelle exigée.

Formation obligatoire aux démarches du bouquet de services après la prise de poste.

Ce positionnement demande de bonnes capacités relationnelles et de travail en équipe.

Présence obligatoire aux réunions avec les services préfectoraux et les partenaires.

SAVOIRS :

bonne maîtrise des outils informatiques et protection des données personnelles
techniques d'accueil et connaissance des spécificités de certains publics
méthodologie de recherche de l'information administrative
connaissance des principales démarches du bouquet de services du programme
avoir été sensibilisé à l'accompagnement social
connaître l'organisation et les règles administratives
fondamentaux de la communication et des relations professionnelles.

SAVOIR-FAIRE :

gérer la polyvalence
accueillir, orienter, analyse le besoin, renseigner sur l'accès aux droits, à l'utilisation des démarches en ligne
gérer les conflits

SAVOIR-ETRE :