Directeur de la sécurité et de la médiation sociale (h/f)

• Contexte :

Le Tampon est une commune des hauts de La Réunion de près de 85 000 habitants. Elle a connu une alternance politique majeure à l’issue du scrutin de mars 2026 qui a mis fin à la gestion communale par une même famille politique depuis plus de quatre décennies. La nouvelle équipe municipale porte une ambition nouvelle pour Le Tampon et une vision de l’organisation municipale qu’elle souhaite transformer pour plus de lisibilité et d’efficacité.

Une réorganisation des services a été entreprise pour structurer les capacités d’actions au sein de pôles cohérents, pour réinstaller des chaînes de responsabilité claires, renforcer le rôle de pilotage des directions générales adjointes, affirmer les missions d’accompagnement de l’encadrement intermédiaire et décloisonner la coopération entre directions à la faveur du déploiement du programme de mandature. Sur le plan des Ressources Humaines, cette transformation offre une meilleure lisibilité des parcours professionnels, garantit une équité de traitement dans l’affectation des missions et redonne du sens au travail.

Les périmètres de toutes les DGA et de leurs directions ont été redessinés et c’est dans ce cadre que la présente fiche de poste est élaborée.

La Direction Générale Adjointe « Affaires Générales » est en charge du socle institutionnel et républicain ainsi que de la tranquillité et de la médiation sociale.

Ce pôle regroupe l’ensemble des portes d’entrée de la collectivité (accueil, courrier, citoyenneté, médiation) afin d’assurer une cohérence dans la relation au public. Il apporte une clarification des parcours d’accueil pour les agents en contact direct avec le public (Conciergerie, Mairies annexes) et une structuration du traitement des demandes citoyennes.

La direction de la sécurité et de la médiation sociale incarne l’approche préventive de la tranquillité publique, distincte des missions de la police municipale qui relèvent des pouvoirs de police du Maire. Elle s’appuie sur les services de tranquillité publique et de médiation sociale et assure la coordination du conseil local de sécurité et de prévention de la délinquance (CLSPD).

• Descriptif des fonctions :

Le.la directeur.rice participera, sous l’autorité du DGA « Affaires générales » et au sein du collectif de direction du pôle, à la définition et à la mise en œuvre des politiques publiques relevant de la direction de la sécurité et de la médiation sociale.

Il.elle élaborera et conduira la stratégie locale de prévention de la délinquance et de tranquillité publique, organisera la présence de médiation sur l’espace public et animera le partenariat avec les forces de sécurité, la justice et les acteurs sociaux.

• Missions générales :

Sous l’autorité hiérarchique du DGA, le.la directeur.rice sera chargé.e de :

• Participer, au sein du collectif de direction du pôle, à la définition des orientations stratégiques de la collectivité dans son domaine et les traduire en plans d’actions opérationnels ;
• Piloter la mise en œuvre des politiques publiques relevant de la direction, dans le respect du programme de mandature, du cadre réglementaire et des moyens alloués ;
• Assurer le management des chefs de service et chargés de mission/agents placés sous son autorité, fixer leurs objectifs, conduire les entretiens professionnels et accompagner le développement des compétences des équipes ;
• Organiser le fonctionnement de la direction, garantir la cohérence et la complémentarité des interventions des services et dispositifs rattachés et favoriser la transversalité avec les autres directions ;
• Préparer le budget de la direction, en suivre l’exécution et veiller à l’optimisation des moyens humains, financiers et matériels ;
• Concevoir et suivre les tableaux de bord et indicateurs d’activité, évaluer les actions conduites et rendre compte régulièrement au DGA ;
• Assurer la coordination opérationnelle avec la police municipale et le centre de supervision urbaine, dans le respect de la séparation des missions de police et de médiation ;
• Assurer une mission d’expertise, de conseil et d’alerte auprès du DGA, de la direction générale et des élus de secteur, et préparer les dossiers soumis aux instances (bureau municipal, commissions, conseil municipal) ;
• Assurer la veille juridique et technique dans son domaine et sécuriser les actes, procédures et marchés de la direction ;
• Représenter la collectivité auprès des partenaires institutionnels et opérationnels du domaine.

• Conditions d’accès au poste :
• Emploi : emploi permanent à temps complet de directeur.rice ouvert aux fonctionnaires relevant des cadres d’emplois suivants :
• Filière administrative : attachés territoriaux (catégorie A), rédacteurs territoriaux (catégorie B) ;
• Filière technique : ingénieurs territoriaux (catégorie A), techniciens territoriaux (catégorie B) ;
• Filière médico-sociale : conseillers territoriaux socio-éducatifs et assistants territoriaux socio-éducatifs (catégorie A), moniteurs-éducateurs et intervenants familiaux territoriaux (catégorie B) ;
• Voie statutaire ou à défaut de candidature statutaire adaptée, recrutement par voie contractuelle ;
• Profil recherché : formation supérieure en sciences sociales, droit ou politiques publiques de sécurité appréciée ou expérience confirmée en prévention de la délinquance, coordination de CLSPD ou médiation sociale.
• Compétences professionnelles au poste :

° Connaissances :

• Cadre juridique de la prévention de la délinquance (code de la sécurité intérieure), pouvoirs de police du Maire et compétences respectives des acteurs de la sécurité ;
• Dispositifs de prévention, de médiation sociale et d’accompagnement des publics en difficulté ;
• Fonctionnement des collectivités territoriales et des partenariats institutionnels.

° Savoir-faire :

• Élaborer un diagnostic territorial et conduire une stratégie partagée de prévention ;
• Animer un réseau partenarial et des instances de coordination ;
• Manager des équipes de terrain et gérer des situations de tension ou de crise.

° Savoir-être :

• Sens de l’écoute, du dialogue et de la médiation ;
• Sang-froid, discernement et réactivité ;
• Discrétion absolue et respect du secret partagé.