Directeur(trice) de la communication, de l'attractivité territoriale et du courrier

En lien avec la municipalité, le cabinet et la direction générale, le/la directeur-trice pilote et met en œuvre les stratégies de la Ville en matière de communication, d’attractivité territoriale et de gestion du courrier.

Il/Elle conçoit, coordonne et organise l’ensemble des actions de communication à destination des administrés de la Ville de Mamoudzou et des médias. Il/Elle met en œuvre des projets visant à améliorer l’attractivité territoriale et le branding de la ville de Mamoudzou. Il coordonne et met en œuvre la gestion dématérialisée du courrier, déclinée en plan d’action opérationnel par le/la Responsable du service.

• Titulaire d’un Master (bac+5) au minimum, de formation supérieure en communication ou école de commerce et/ou justifiant d'une expérience professionnelle similaire

(savoirs, savoirs-faire et savoir être) :

• Identifier les enjeux et les besoins de communication au sein de la collectivité
• Analyser l'incidence des évolutions (politique, juridique, technologique) sur la communication de la collectivité
• Élaborer et développer une stratégie de communication afin d'accompagner les choix de l'exécutif de la collectivité
• Cibler les messages en fonction des supports de communication et des publics
• Identifier les tendances d'évolution et les expériences innovantes en matière de communication
• Valoriser et coordonner les informations actualisées relatives à la vie de la collectivité, afin de les diffuser sur différents supports
• Concevoir la stratégie de communication adaptée au développement d'un projet, d'un événement ou d'un équipement
• Concevoir et mettre en œuvre la ligne éditoriale des publications et supports (presse, web, etc.)
• Organiser et animer des conférences de rédaction
• Mettre en cohérence les différentes démarches participatives et de concertation sur le territoire
• Participer à la gestion de crise
• Organiser et gérer la communication en situation d'urgence
• Identifier les enjeux et les besoins en matière d’attractivité territoriale de la Ville de Mamoudzou
• Analyser l'image de la collectivité auprès des publics
• Élaborer et développer une stratégie d’attractivité territoriale afin d'accompagner les choix de l'exécutif de la collectivité
• Maîtriser les outils et méthodes du marketing territorial et du management de l’attractivité
• Concevoir et mettre en œuvre des actions de promotion et de valorisation de l'image du territoire
• Maîtriser les techniques de marque de territoire et de marketing de destination touristique
• Construire et animer des partenariats multi-acteurs (entreprises, collectivités, associations, organismes de l'État)
• Connaître les dispositifs de financement du développement territorial (fonds européens, FEDER, contrats de convergence...)
• Maîtriser les enjeux économiques, démographiques et sociaux spécifiques aux territoires ultramarins
• Élaborer et suivre des indicateurs de performance de l'attractivité territoriale (tableaux de bord, bilans d'activité)
• Organiser les moyens matériels
• Impulser et piloter des dispositifs d'observation sociale
• Capacités de synthèse et de rédaction
• Maîtrise des techniques de communication
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Bonne maîtrise des logiciels de PAO Adobe CC
• Force de proposition
• Anticipation et réactivité
• Savoir gérer le stress
• Rigueur et organisation
• Aisance relationnelle
• Autonomie, adaptabilité, capacité d’initiative
• Disponibilité
• Discrétion
• Aimer les déplacements