Informateur jeunesse H/F

L'informateur jeunesse accueille les jeunes selon les règles déontologiques définies par la Charte Information Jeunesse : anonymat du jeune, secret professionnel, gratuité, personnalisation de la réponse.

Il/elle collecte, sélectionne, organise les données d’information.

Il/elle analyse la demande du jeune et met en œuvre des modalités de réponses adaptées : auto documentation, entretien individuel, information collective…

Activités d’accueil :

Organiser l’espace, accueillir les publics, gérer l’espace d’accueil, organiser la consultation multimédia

Traitement des appels téléphoniques et des demandes par e-mail

Activités d’information :

Dans une démarche d’éducation à l’information, informer l’usager, dans une logique d’accès à l’autonomie (sur place et à distance), mettre en œuvre une démarche de pédagogie de l’information adaptée au public et à son rythme

Activités de documentation :

Collecter, sélectionner, analyser et mémoriser des informations

Actualiser et mettre à disposition des documents d’information en direction des publics jeune

Concevoir et réaliser des produits documentaires

Activités de communication :

Communiquer pour se faire connaître et reconnaître des publics, des partenaires, des décideurs

Activités de partenariat :

Activer des partenariats locaux, se situer dans l’environnement partenarial et institutionnel

Participer à la préparation, à la réalisation et à l’évaluation des dispositifs municipaux jeunesse

SAVOIRS et SAVOIR FAIRE

Capacité à connaître et utiliser les techniques documentaires de base

Être en capacité d’acquérir un savoir minimum sur un certain nombre de sujets de l’IJ et de mettre à jour ses connaissances

Capacité à faciliter la compréhension mutuelle dans une relation de face-à-face ou à distance

Capacité à acquérir et maîtriser les outils et techniques qui facilitent la compréhension, la transmission et l’appropriation d’une information

Capacité à concevoir un message adapté selon les publics et les supports de communication

Capacité à aménager un espace pour donner l’envie de s’informer, permettre de se repérer et faciliter l’appropriation de l’information

Capacité à proposer et concevoir une action selon une méthodologie de projet

Les compétences attendues de l’informateur jeunesse en multimédia répondent globalement aux exigences de la certification B2I Adulte

Être en capacité de maîtriser les concepts et fonctions de base d’un poste informatique, de l’utiliser dans un contexte de réseau

Être en capacité d’adopter une attitude citoyenne dans la société de l’information

Être en capacité de construire une démarche de recherche et d’évaluer l’information

Être en capacité de communiquer, d’échanger et de collaborer en réseau

DIPLÔMES/FORMATIONS/HABILITATIONS/AGREMENTS REQUIS

Être titulaire d’un BAC +2 minimum

Profil animation sociale et/ou socioculturelle

Expérience exigée dans l’information jeunesse et/ou l’animation socio-culturelle

Maitrise des outils numériques

Maitrise des Techniques d’Information et de Communication (TIC)

Qualité de vie et des conditions de travail

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 2 primes semestrielles sous conditions

CNAS, participation mutuelle et contrat groupe Prévoyance

Cérémonie d’accueil des nouveaux agents

Politique volontariste de formation en intra

Ateliers de sports et de détente

2 soirées festives en faveur des agents