Ingénieur ou ingénieure qualité

La Direction Solutions Numériques (DSN) pilote les projets de transformation digitale de la collectivité et exploite l'ensemble des infrastructures et services numériques mis à disposition des agents et des usagers. Composée de quatre services opérationnels et d'un service administratif, elle accompagne au quotidien les métiers dans la modernisation de leurs outils et usages.

Le service méthodes et pilotage définit les cadres de référence, les processus et outils communs de la direction dans le souci de la transversalité et du collectif, il participe à la mise en oeuvre du système de pilotage de la direction et impulse la démarche d'amélioration continue. Au sein de ce service, l'unité qualité assure plus particulièrement la modélisation des processus et procédures internes, la structuration de la documentation et de l'information, la gestion de l'offre de services numériques et le pilotage des études préalables (avant-projets) des projets numériques.

Vous connaissez :

• Les systèmes d'information et processus associés
• Les normes, méthodes et référentiels de qualité (ITIL, CMMI, ISO9001, SCRUM, ...)
• Les méthodes d'audit interne
• Les principes de gestion de la connaissance

Vous êtes :

• Rigoureux.euse et méthodique, vous savez appréhender les thématiques de la gestion de l'information, l'organisation du travail et le développement du travail collaboratif
• Doté.e de capacités rédactionnelles, d'une aisance relationnelle, d'un esprit de synthèse
• À l'écoute, organisé.e et curieux.euse
• À l'aise dans le domaine du numérique