Référent Pôle Accueil-logement / Actions sociales

Au sein du CCAS, le référent pôle accueil-logement / Actions sociales assure l'accueil physique et téléphonique du public, la gestion des demandes de logement, l'instruction des dossiers d'aide sociale. Il participe aussi à des projets d'action sociale (animation autour des thèmes d ela famille, jeunesse etc...).

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public : écoute active et première orientation du public.
• Identifier et qualifier les demandes sociales afin de pouvoir orienter sur les partenaires et/ou dispositifs adéquats.
• Saisir les éléments marquants sur les logiciels métiers.
• Tenir des tableaux de bord et statistiques d’activités,
• Assurer le secrétariat,
• Trier, classer et archiver les dossiers

Logement :

• Gestion des demandes de logement,
• Enregistrement et mise à jour des demandes sur les logiciels,
• Proposition des candidats à la Directrice,
• Constitution des dossiers pour le passage en commission,
• Participation aux commissions logement auprès des bailleurs,
• Suivi des propositions jusqu'à la décision définitive rendue par la commission d'attribution de logement du bailleur (relances du bailleur) et la signature du bail
• Aide à la constitution des dossiers DALO
• Contact direct avec les bailleurs.

Social :

• Instruction des dossiers d’aide à la complémentaire santé,
• Instruction et suivi des aides au permis de conduire,
• Instruction et suivi des bourses d’études supérieures du Legs DUBURCQ,
• Suivi des dossiers améthyste,
• Suivi des dossiers Bourse solidarité vacances.
• Rédaction des courriers, convocations, comptes-rendus et bilans.

Actions sociales. :

-Projet autour de la famille, jeunesse et prévention santé : en lien avec le / la Directrice du CCAS, vous élaborez et mettrez en œuvre des projets d’animation autour des thèmes famille, jeunesse, prévention santé (proposer, budgétiser, planifier, les mettre en oeuvre, préparer, installer, gérer les inscriptions, superviser et évaluer).

-Rédiger les notes de projets, les compte- rendus des réunions et les bilans des actions.

Comptable :

• Régisseur suppléant,
• Engagement et mandatement.

• Connaître l’environnement de la collectivité,
• Maîtrise de l’outil informatique,
• Qualités rédactionnelles,
• Être titulaire du permis B.
• Sens du travail en équipe,
• Qualités relationnelles,
• Discrétion,
• Neutralité,
• Savoir organiser son travail en fonction des consignes écrites ou orales,
• Être capable de s’adapter à des situations de travail différentes,
• Sens de l’organisation, réactivité, dynamisme, rigueur, autonomie,