Régulatrice/eur Transport

Assurer, sous l'autorité du Responsable Exploitation et Projets Mobilité, la régulation en temps réel du réseau de transport collectif urbain Caribus depuis le Poste Central d'Exploitation. Garantir la continuité, la régularité, la sécurité et la qualité du service en coordonnant les conducteurs, en gérant les incidents d'exploitation et en mettant en œuvre les mesures correctives nécessaires afin de limiter leur impact sur les usagers.

Mode de recrutement

Mutation, détachement ou contractuel avec une expérience significative sur des fonctions similaires dans la FPT.

Rémunération

La rémunération sera fixée par référence aux grilles indiciaires du cadre d'emplois des adjoints territoriaux + RIFSEEP+ CNAS.

Compétences requises

Savoirs

Connaissance du fonctionnement d'un réseau de transport collectif urbain.

Maîtrise des principes de régulation des transports.

Bonne connaissance du réseau Caribus, de ses lignes, de ses itinéraires et de ses points d'arrêt.

Connaissance des procédures de sécurité applicables aux transports publics.

Maîtrise des outils SAEIV, des moyens de radiocommunication et des outils bureautiques.

Connaissance des procédures de gestion des incidents et des situations de crise.

Savoir-faire

Analyser une situation en temps réel.

Prendre des décisions rapides et adaptées.

Réguler les circulations en fonction des contraintes d'exploitation.

Gérer plusieurs événements simultanément.

Communiquer efficacement avec les conducteurs et les partenaires.

Utiliser les outils de supervision et de régulation.

Rédiger des rapports d'incidents et des comptes rendus.

Produire des indicateurs d'exploitation fiables.

Savoir-être

Sang-froid.

Réactivité.

Sens des responsabilités.

Rigueur.

Esprit d'analyse.

Capacité à gérer le stress.

Qualités relationnelles.

Sens du service public.

Esprit d'équipe.

Disponibilité.

Discrétion professionnelle.

Conditions particulières d'exercice

Temps complet.

Travail en horaires décalés selon les plages de fonctionnement du réseau.

Travail de nuit, les week-ends et les jours fériés selon les cycles d'exploitation.

Astreintes possibles en cas d'événement majeur.

Poste principalement basé au Poste Central d'Exploitation.

Déplacements ponctuels sur le réseau lors des incidents ou événements exceptionnels.

Permis B exigé.

Respect des obligations de confidentialité, de neutralité et de continuité du service public.