Responsable du service exploitation des SI locaux Pas-de-Calais (35829)

Contexte du poste :

L’article L214-6 du code de l’Éducation attribue aux collectivités territoriales la responsabilité de la mise en œuvre, de l’exploitation et de la maintenance des infrastructures, des équipements informatiques et des logiciels prévus pour leur mise en service, nécessaires à l’enseignement et aux échanges entre les membres de la communauté éducative.

C’est pourquoi, le département du numérique éducatif, qui comprend 171 postes, accompagne les établissements publics locaux d’enseignement (EPLE) dans leur mise en œuvre des projets numériques et a la charge technique des systèmes d’information (SI) et du numérique utilisés quotidiennement par les 315 000 utilisateurs (élèves et personnels des EPLE). Ce système d’information et de communication de ces établissements contribue notamment à l’accueil et à la sécurité des élèves, à la pédagogie, aux actions éducatives et concourt à leur bon fonctionnement. Ce parc informatique et numérique se compose de plus de 100 000 ordinateurs et tablettes et de plus de 1000 réseaux pédagogiques et de gestion.

Le département du numérique éducatif, sous l’autorité hiérarchique de son responsable, se compose de trois services « exploitation des SI locaux » et d’un service « urbanisation & services centralisés ». Il comprend également une cellule « pilotage, animation stratégique et achat » et une cellule « fonctions support » sur les domaines administratifs, financiers et pour la logistique.

Les trois services « exploitations des SI locaux » interviennent sur des territoires distincts (Département du Nord / Département du Pas de Calais / Départements de l’Aisne, de l’Oise et de la Somme) et ont en charge le fonctionnement et l’exploitation technique des parcs d’équipements informatiques et numériques, des infrastructures serveurs et de sécurité locales, des infrastructures réseaux locales, des outils techniques du SI local et de l’accompagnement technique.

Le responsable de service « exploitation des SI locaux » a en charge plusieurs équipes de techniciens en informatique et numérique éducatif. Il décline les objectifs opérationnels en plan d’actions et mobilise les ressources pour assurer les missions et répondre aux objectifs fixés. Il assure également le pilotage des projets et des dispositifs.

Finalité du métier :

Sous l'autorité du Manager de Direction, le manager intermédiaire est chargé de l'organisation et de la réalisation opérationnelle des dispositifs correspondant aux missions du service et concourant à la mise en œuvre des politiques publiques ou fonctionnelles en mobilisant les ressources nécessaires. Il assure le management opérationnel des équipes organisées le cas échéant en multi-sites et en secteurs et leur décline des objectifs opérationnels en supervisant leur réalisation.

Diplôme : BAC+3 à BAC+5

Permis B

Qualités managériales avancées

Capacité d’organisation

Adaptabilité

Prise de décision

Facilité rédactionnelle

Facilité de communication

Conduite de réunions

Capacité d’observation et d’analyse

Adaptabilité, flexibilité et anticipation

Intégrité et éthique professionnelle

Rigueur

Autonomie

Capacité à gérer les urgences et à prioriser l’action

Pilotage de projets

Respect des obligations de discrétion et de confidentialité

Maîtrise avancée des outils bureautiques

Conditions de travail :

Disponibilité en fonction des pics d’activités

Déplacements fréquents sur le périmètre géographique de son service, à Amiens et à Lille

Occasionnel sur l’ensemble du territoire régional des Hauts-de-France

Très occasionnel en dehors des Hauts-de-France

Du fait du partage de la compétence informatique entre l‘État et la collectivité, est amené à échanger et à négocier régulièrement avec les équipes d’encadrement des lycées et avec les services de l’État

Les avantages proposés par la collectivité :

5 formules de temps de travail ouvertes à tous les agents

Participation de la région à une protection sociale complémentaire avantageuse pour l’agent et ses ayants - droits

Aide complémentaire RQTH

L’allocation de garde « jeunes enfants » pour les agents dont l’indice majoré est inférieur à 486

Prise en charge à hauteur de 75% des frais de trajet domicile–travail pour le transport en commun

Titres restaurant ou carte restaurant d’une valeur faciale de 8,50 € comprenant une prise en charge de l’employeur

Adhésion à plusieurs comités d’action sociale

Forfait mobilités durables jusqu’à 300 €/an pour les agents se déplaçant en trottinette, ou en autopartage

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine (pour les postes éligibles)

Accompagnement sur mesure tout au long du parcours professionnel