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M

Secrétaire du service social (h/f)

Centre communal d'action sociale de Menton

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet
Publiée le 9 juillet 2026Date limite : 9 août 2026

Synthèse de l'offre

Employeur
Centre communal d'action sociale de Menton
Lieu de travail
4, promenade Maréchal Leclerc, Menton (Alpes-Maritimes (06))
Département / Région
Alpes-Maritimes (06) — Autre
Type d'emploi
Titulaire
Catégorie
Catégorie C
Filière
Administrative
Date limite
9 août 2026
Date de prise de poste
1 octobre 2026
Ouvert aux contractuels
Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement
Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classeVoir la grille
Métier(s)
Assistant ou assistante de gestion administrative
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Temps de travail
Complet

Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint administratif (IM 366 → 376).

Salaire brut mensuel
1 802 € — 1 851 €
Salaire net estimé
1 430 € — 1 469 €
Voir la grille indiciaire complèteCalculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

  • Accueil du public du service social(physique et téléphonique) ;
  • Identifie et qualifie la demande et oriente vers le bon interlocuteur ou le bon service ;
  • Gestion des RDV et plannings des travailleurs sociaux ;
  • Utilisation du logiciel métier ;
  • Accueil physique et téléphonique des usagers ;
  • Renseignement et orientation du public ;
  • Identification des demandes sociales.

Profil recherché

  • Techniques d’accueil, règles de communication ;
  • Notions d’organisation et de gestion du temps de travail ;
  • Techniques de communication téléphonique ;
  • Caractéristiques des publics ;
  • Techniques de secrétariat ;
  • Techniques de classement des dossiers ;
  • Orientation et mission des services sociaux ;
  • Logiciels métiers ;
  • Directives et procédures d’instruction des dossiers ;
  • Accueillir le public avec amabilité ;
  • Prendre des messages, s’exprimer clairement et reformuler les demandes ;
  • Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
  • Gérer les situations de stress et réguler les tensions ;
  • Conserver neutralité et objectivité face aux situations ;
  • Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence ;
  • Orienter vers les personnes et services compétents ;
  • Coordonner son intervention avec celles des autres intervenants ;
  • Rendre copte du travail effectué et des conditions d’intervention.
  • Autonomie et polyvalence ;
  • Méthode et organisation ;
  • Discrétion professionnelle ;
  • Réactivité et dynamisme ;
  • Sens de l’accueil du public (notamment du public en difficulté) ;
  • Qualités relationnelles.

Contact et modalités de candidature

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