Standardiste, agent d'accueil téléphonique

SMECTOM DU PLANTAUREL

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 2 septembre 2026Date limite : 3 octobre 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

SMECTOM DU PLANTAUREL

Lieu de travail

LAS PLANTOS, Varilhes (Ariège (09))

Département / Région

Ariège (09) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Administrative

Date limite

3 octobre 2026

Date de prise de poste

5 octobre 2026

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classe Adjoint technique principal de 2ème classe Adjoint technique principal de 1ère classe Adjoint techniqueVoir la grille

Métier(s)

Chargé ou chargée d'accueil

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Temps de travail

Complet

Télétravail

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Management

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Rémunération estimée

Estimation basée sur la grille indiciaire du grade Adjoint technique principal de 1ère classe (IM 373 → 455).

Salaire brut mensuel

1 836 € — 2 240 €

Salaire net estimé

1 457 € — 1 778 €

Voir la grille indiciaire complète Calculateur de salaire

Descriptif de l'emploi

Sous la responsabilité du chef de pôle Service aux usagers, la/le standardiste est garant de la relation aux usagers.

Il/elle assure l’accueil téléphonique et physique des usagers, élus, agents, partenaires ou prestataires du syndicat, en garantissant un service public de qualité, accessible et réactif.

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Profil recherché

Formation, Qualifications :

Tous les logiciels de bureautique : Excel, Word, Outlook, Powerpoint, Accès

Les logiciels métiers

Niveau CAP/BEP à Bac+2 (secrétariat, accueil, administration, etc.)

Expérience dans l’accueil, le secrétariat ou le service public

Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales appréciée

Savoir-faire :

Qualités relationnelles
Capacité d’adaptation et de négociation
Aptitude à gérer des imprévus
Maitrise des outils informatiques (logiciels métier dédiés) et bureautiques
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
Bonne élocution et aisance relationnelle.

Savoir-être :

Sens du dialogue, de l’écoute et de la pédagogie
Rigueur, discrétion et neutralité
Personnalité qui s’adapte à des situations imprévues ou inconfortables : Gestion du stress, adaptabilité
Présentation soignée et attitude professionnelle
Dynamisme
Sens des responsabilités
Sensibilisation à l’environnement
Respect des horaires, du cadre de travail et de la hiérarchie
Sens du service public et de la qualité du service rendu