Technicien d'exploitation et d'assistance informatique (h/f)

Au sein de la DSI mutualisée (17 postes pour la ville de Sète, Sète agglopôle méditerranée, CCAS de Sète, SMBT, Vic-la-gardiole et les futures communes mutualisées), vous intervenez sur tout le territoire de SAM et les sites rattachés. Vous gérez et maintenez les systèmes et les réseaux. Vous assurez l’installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques et de télécommunications. Vous conseillez et assistez techniquement les utilisateurs en informatique et en téléphonie IP sous la responsabilité du DSI et de son adjoint.

CONNAISSANCES (SAVOIR)

• Formation (Bac minimum), les diplômes sont requis pour postuler
• Expérience en collectivité appréciée
• Maitrise des environnements Windows, Active directory, Exchange
• Maîtrise des techniques d’installation, de maintenance de matériel et de logiciels d’un système d’information.
• Connaissances des architectures systèmes et réseaux
• Connaissance outils ticketing
• Connaissances en téléphonie IP
• Connaissance des procédures, normes et standards d’exploitation ainsi que les normes et procédures de sécurité informatique et réseaux,

QUALITES - APTITUDES

• Sens de l’organisation, gestion des priorités, esprit d’initiative
• Capacité à travailler en autonomie,
• Honnêteté, discrétion et confidentialité
• Capacités rédactionnelles, d’analyse et méthodologie
• Qualité relationnelle et bon esprit d’équipe
• Disponibilité, sens du service public
• Capacité d’adaptation
• Faire preuve de pédagogie.
• Permis B valide indispensable
• Pas de télétravail sur ce poste