Technicien médiateur de l'Espace Public

Agissez au cœur de l’espace public, au plus près des usagers et des projets du territoire

L’espace public est un lieu de vie, de circulation et d’activités qui nécessite une gestion au quotidien, au croisement des usages des habitants, des projets des entreprises et des interventions des services de la collectivité.

Au sein de la Direction de la Voirie Communautaire, le service Relation à l’Angevin joue un rôle essentiel dans cette régulation et dans la qualité du service rendu aux usagers.

En tant que Technicien médiateur de l’Espace Public, vous contribuez à organiser et sécuriser les interventions sur le domaine public, tout en accompagnant les assistants gestionnaires de l’espace public (AGEP) dans leurs missions.

Vous êtes un interlocuteur de proximité, capable de conjuguer expertise technique, management, réactivité et sens du service public.

Aujourd’hui le service est au cœur d’un projet d’évolution organisationnelle permettant à terme de garantir une réponse rapide et précise aux usagers, dans un souci d’optimisation du plan de charge des équipes et de leur bien-être.

Ce que vous apportez

• Votre expérience dans la gestion technique et administrative de sujets idéalement en lien avec les domaines de l’espace public ou de la voirie.
• Votre connaissance de la réglementation relative à l’occupation du domaine public, au code de la route, à la voirie et à la signalisation.
• Votre expérience en management de proximité et votre capacité à accompagner une équipe, à donner un cadre et à favoriser l’autonomie et la coopération.
• Votre capacité à travailler en mode projet, à proposer des évolutions et à vous adapter à un environnement en mouvement.
• Votre sens du terrain, votre réactivité et votre capacité à prendre en compte des situations et des interlocuteurs variés.
• Vos qualités relationnelles, votre écoute, votre diplomatie et votre sens du service public, indispensables pour construire des relations de confiance avec les usagers, les élus, les entreprises et les services de la collectivité.
• Votre rigueur et votre organisation pour assurer le suivi de dossiers techniques et administratifs et produire des comptes rendus et synthèses de qualité.
• Votre maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, les logiciels de traitement de texte, les outils de gestion des arrêtés et les SIG.
• Essentiellement votre envie d’apprendre et de participer à un projet de service ambitieux.