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Technicien Support utilisateurs H/F

CA DU PAYS VOIRONNAIS

Cat. CTitulaireOuvert aux contractuelsComplet

Publiée le 21 mai 2026Date limite : 20 juin 2026

Synthèse de l'offre

Employeur

CA DU PAYS VOIRONNAIS

Lieu de travail

40, rue mainssieux, Voiron (Isère (38))

Département / Région

Isère (38) — Autre

Type d'emploi

Titulaire

Catégorie

Catégorie C

Filière

Technique

Date limite

20 juin 2026

Date de prise de poste

31 juillet 2026

Ouvert aux contractuels

Oui

Détails du poste

Grade(s) de recrutement

Technicien Technicien principal de 2ème classe

Métier(s)

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Temps de travail

Complet

Descriptif de l'emploi

Technicien Support utilisateurs H/F

Direction des Services Numériques du Pays Voironnais

La Communauté du Pays Voironnais et ses 800 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, solidaire avec ses habitants, en phase avec les enjeux actuels et futurs. Nous rejoindre c’est faire le choix d’intégrer une collectivité à taille humaine qui mise sur la qualité de vie au travail de ses agents. C’est aussi faire le choix d’un territoire où il fait bon vivre, proche de la nature et de tous les services.

En nous rejoignant, vous intégrez une organisation engagée : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement personnalisé des carrières et et développement continu des compétences.

Profil recherché

De formation bac + 2 en informatique vous êtes débutant(e) ou avec une première expérience et êtes déjà intervenu(e) sur des missions similaires de hotline ou de support technique.

Vous êtes à l’aise dans l’environnement WINDOWS (Microsoft Windows serveur 2012,2019, Windows 10, 11) et réseau et idéalement vous avez des connaissances sur les logiciels libres : LibreOffice, Asterisk.

Compétences :

Disponible et doté d’un excellent sens du service, vous êtes un réel support pour répondre à toutes les questions des utilisateurs par téléphone, en face à face et en mise en main à distance.

Dynamique et rigoureux, vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe, vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et votre capacité à gérer les priorités.

Votre sens de la communication et votre capacité à travailler sous pression, vous permettront de gérer les situations les plus délicates et d’instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.