Aide à domicile

L’aide à domicile contribue au maintien à domicile des personnes âgées, handicapées, malades, ou des personnes rencontrant des difficultés permanentes ou passagères. L’agent apporte une aide à la personne dans son cadre de vie, pour l’accomplissement des tâches et des actes essentiels de la vie quotidienne ainsi qu’un soutien relationnel et social.

SAVOIR (connaissances théoriques)

• Connaissance des différentes missions assurées par le CIAS
• Connaissance de la démarche qualité
• Connaissance des principaux dispositifs médico-sociaux
• Connaissances des limites de sa mission
• Connaissance des caractéristiques et besoins des différents publics aidés : personnes âgées, handicapées et/ou malades ainsi que des incidences, dans la vie quotidienne, des pathologies, handicaps et déficiences
• Connaissance des gestes et postures liés à la fonction
• Connaissance des règles de base en matière de diététique et de régimes alimentaires
• Connaissance des règles d’hygiène et sécurité
• Connaissance de la procédure de signalement de la maltraitance

SAVOIR-FAIRE (expérience)

• Organisation de son intervention dans le temps, dans l’espace et à partir du projet personnalisé
• Techniques d’observation et de diagnostic des situations
• Capacités d’analyse et de restitution à l’oral et à l’écrit de son intervention
• Techniques culinaires de base et notions en équilibre alimentaire
• Techniques d’entretien du cadre de vie
• Technique d’entretien du linge et vêtements
• Techniques et gestes professionnels appropriés dans l’aide directe à la personne (transfert, manutention…)
• Gestion des conflits
• Savoir faire face aux situations d’urgence

SAVOIR-ETRE (comportement/qualités)

• Capacité d’adaptabilité : Capacité à s’adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques de l’environnement, des enjeux de la situation et du type d’interlocuteur
• Capacité d’adaptation : C'est l'ajustement des capacités et des compétences aux modifications ou aux nouvelles exigences que le contexte professionnel impose
• Qualités relationnelles (écoute…)
• Maitrise de soi
• Esprit d’équipe – travail en équipe
• Sens de l’organisation du travail - rigueur
• Sens du service public
• Ponctualité - assiduité
• Sens de l’anticipation - esprit d’initiative - force de proposition
• Discrétion